“五一”小长假即将来临，天津市旅游质监所就节日出行中容易发生的旅游纠纷问题，发出出游提示。
一、投诉切记不要超过时效。按照规定，旅游投诉受理机构可以受理旅游投诉的时效是自旅游结束之日起90日内，如超过此时效期，则旅游投诉受理机构无权对该投诉立案受理。
二、选择有资质的旅行社，赴台湾团队旅游更需确认资质。目前本市具备组织台湾游资质的旅行社只有7家，包括：天津中国国际旅行社、天津市中国旅行社、天津康辉国际旅行社有限责任公司、天津中国青年旅行社、天津市经典假期国际旅行社有限公司、天津市大亚国际旅行社有限公司、天津市金龙国际旅行社有限责任公司。
三、尽量争取错峰出游。规划好旅游线路，提前预订酒店。
四、旅游过程中不要冲动购物，内地游客在香港发生旅游纠纷可在当地拨打香港旅游业议会电话(852)2807-0707。
“五一”期间市旅游质监所24小时有人值班(电话28359093)接待咨询与投诉。
