到岗时间：1个月之内
年龄要求：不限
婚况要求：未婚
职位描述：
1、利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、及时回复客户在线咨询及店铺、产品留言，有问必答
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
4、熟练编辑店铺商品内页，上下架商品及修正页面资讯；
5、协助平台主管处理日常工作，定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
6、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通；
岗位要求：
1、正规全日制高校专科以上学历，市场营销、经济管理、电子商务类等相关专业更佳。
2、具备较强的管理组织、沟通协调能力以及出色的条理性与理事能力。
3、具备较强的工作责任心，敏锐的观察能力、心理承受能力及心理调节能力
4、熟练使用计算机及办公软件，如有采购、客服、电商、销售、文员助理等相关岗位的工作经验则优先考虑；
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地址：义乌市鸿运路315号陆港电商小镇6栋3楼 临界点贸易 联系电话：18042556858
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